プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

1. お問い合わせフォーム・電話・メールでご提供いただく情報（お名前、ふりがな、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、工事予定地 等）
2. お取引に伴いご提供いただく情報（契約情報、請求・支払に関する情報、図面・仕様書に含まれる情報）
3. 結婚相談所事業においてご提供いただく情報（ご本人確認情報、プロフィール情報、お見合い・交際に関する記録、カウンセリング記録 等）
4. 本ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末・ブラウザ情報 等）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、および必要なご連絡
2. お見積りの作成、ご契約の締結・履行、請求および支払の管理
3. 工事・設計・許認可支援に関する業務の遂行（提携先への委託を含む）
4. 結婚相談所事業における会員の支援（お相手の紹介、お見合いの設定・調整、交際中の相談、成婚に至るまでの支援）
5. サービス品質の向上、および新たなサービスの検討
6. 法令に基づく対応、および当社の権利の保護

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 業務の遂行に必要な範囲で、提携先（行政書士、施工会社、警備会社 等）に委託する場合。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
3. 法令に基づく場合、または国の機関・地方公共団体等の求めに応じる必要がある場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

結婚相談所事業においては、お相手に伝える情報の範囲を事前にご本人へ確認し、同意を得た情報のみを提供します。

5. 委託先の管理

業務の一部を外部に委託する場合、個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、契約により守秘義務・安全管理措置・再委託の条件を定めます。委託先の管理体制について、必要に応じて確認を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

• 組織的措置：個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の定期点検
• 人的措置：従事者への教育・訓練、秘密保持に関する誓約の取得
• 物理的措置：書類・記録媒体の施錠保管、入退室の管理
• 技術的措置：アクセス権限の設定、通信の暗号化、端末の管理

7. Cookie（クッキー）等の取扱い

本ウェブサイトでは、利便性の向上および閲覧状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieによって個人を特定する情報は取得しません。ブラウザの設定によりCookieを拒否することが可能ですが、その場合、一部の機能が利用できないことがあります。

アクセス解析ツールを導入する場合は、その旨と提供事業者を本ページに追記します。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、次の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します（手数料はいただきません）。

9. 退会後の情報の取扱い（結婚相談所事業）

結婚相談所事業において退会された場合、会員情報およびカウンセリング記録は、退会後0年間保存した後に、当社の定める方法により消去または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報、および係争中の案件に関する情報は、この限りではありません。

10. お子さまの個人情報

当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から個人情報をご提供いただく場合は、保護者の同意を得たうえでご提供ください。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定した場合は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でわかりやすくお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

制定日：（制定日は確認中）　／　最終改定日：（制定日は確認中）